As informações do Procon da cidade são atualizadas diariamente
O portal da Prefeitura de São Bernardo do Campo na internet traz um novo serviço ao munícipe. A partir de agora, o consumidor poderá consultar a lista de empresas líderes em reclamações na cidade. O documento traz o número de queixas e o índice de resolução dos casos. Os dados são atualizados diariamente por meio do Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor).
Para ter acesso à lista, o munícipe deve acessar o site www.saobernardo.sp.gov.br, clicar no menu Prefeitura, escolher a opção Secretarias e, em seguida, Assuntos Jurídicos e Cidadania. Na página, o internauta clica no ícone do Procon São Bernardo no lado direito da tela.
O chefe da Divisão de Assistência Jurídica da Secretaria de Assuntos Jurídicos e Cidadania, Kristnamurti Reis, afirma que o recurso é importante ferramenta antes de o cidadão ir efetivamente às compras. “A gente orienta o consumidor a fazer a consulta para averiguar o número de reclamações de cada empresa e também o índice de solução dos problemas”.