Usuário que presenciar ou for vítima de abuso devem acionar funcionários ou denunciar via mensagem de texto
O Metrô acaba de lançar uma campanha contra o abuso sexual em trens e estações da companhia. Os usuários que presenciarem ou forem vítimas de abuso devem acionar funcionários do metrô ou enviar mensagem de texto para o número 0/xx/11/97333-2252.
Além disso, cartazes foram afixados nas composições e estações e, nos horários de pico, folhetos são distribuídos aos usuários. A Companhia já desenvolve estratégias de segurança com o objetivo de coibir a prática de crimes em suas dependências.
As equipes de segurança contam com agentes uniformizados e à paisana, além de câmeras de vigilância em trens e estações. São mais de mil agentes treinados para agir em benefício de todos os passageiros, sejam eles homens ou mulheres, idosos, adultos ou crianças.