Serviço vai orientar sobre direitos do consumidor e equipe de especialistas estará à disposição para esclarecer dúvidas e registrar reclamações
A Prefeitura de Diadema promoverá, nesta sexta-feira (26/04), mais uma edição do Procon Móvel, uma parceria com a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) do Estado de São Paulo, para levar informação sobre as relações de consumo, esclarecer dúvidas e registrar reclamações. O posto funcionará, das 9h às 16h, na Praça Lauro Michels, no encontro entre as avenidas Antônio Piranga e Fábio Eduardo Ramos Esquível e a Rua Amélia Eugênia.
A coordenadora do Procon Diadema reforça que essa é uma oportunidade de a população conhecer um pouco mais sobre o serviço e dar início para solução de situações que envolvam violações do direito do consumidor. “Ter informação correta é um diferencial para que essa relação entre fornecedor e consumidor seja mais equilibrada. Caso haja algum prejuízo, o Procon está aqui para fazer valer e garantir esse direito”, afirma.
Para ser atendido é preciso ser morador de Diadema ou funcionário da municipalidade. A orientação é levar para o atendimento original e cópia de documento pessoal, comprovante de endereço e também aqueles relacionados à reclamação que deseja fazer, como notas fiscais, contas e/ou extratos de cobrança, registro de conversa ou tentativa de negociação com a empresa.
Atendimento
O Procon Diadema funciona na Avenida Sete de Setembro, 400 e realiza atendimento de forma gratuita, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. O serviço está ligado à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos.
Além do atendimento, o Procon promove palestras e cursos por meio da Escola Municipal de Educação para o Consumo (EMEC) de Diadema. Para conferir o cronograma da instituição ou agendar uma atividade para grupos fechados a partir de oito pessoas, entre em contato direto com a escola. Mais informações em https://portal.diadema.sp.gov.br/escola-de-educacao-para-o-consumo-de-diadema-disponibiliza-cursos-para-grupos/.
Serviço:
Procon Móvel
26 de abril de 2024, sexta-feira, das 9h às 16h
Local: Praça Lauro Michels. Encontro das avenidas Antônio Piranga e Fábio Eduardo Ramos Esquível com a Rua Amélia Eugênia.
Procon Diadema / Escola Municipal de Educação para o Consumo
Avenida Sete de Setembro, 400 – Centro de Diadema.
Telefones: 4053 7200 / 7204 / 7205 e 7207.
Email: procon@diadema.sp.gov.br